Start a conversation

Send us a message

The better your requests, the faster our help. Tips for an effective message:

  • Be brief, keep your message concise.
  • Provide as many relevant details as possible (including screenshots, configs, logs, etc.).
  • Do not submit more than one ticket. It will not speed up the ticket processing.
  • Never send us your password or private key.

Support team generally replies to all support inquiries within 24 hours.

Чем лучше ваши запросы, тем быстрее наша помощь. Как написать запрос эффективно:

  • Краткость - сестра таланта, сохраняйте ваше сообщение лаконичным.
  • Укажите как можно больше релевантных деталей (включая скриншоты, конфиги, логи и т. д.).
  • Не отправляйте более одного запроса, это не ускорит их обработку.
  • Никогда не присылайте нам свой пароль или ключ.

Команда поддержки обычно отвечает на все запросы в течение 24 часов.

您提供的信息越准确,我们则能更快帮您解决问题. 以下是一些小提示:

  • 简言意骇, 简短并精确地描述您的问题.
  • 尽可能地提供有关的详细信息 (包括截图,配置/设置,运行日志等).
  • 不要重复提交工单. 这并不会加快工单的解决速度.
  • 永远不要给我们发送您的密码和钱包私钥.

我们的客服团队会在24小时内回复所有的客服问题请求.

The better your requests, the faster our help. Tips for an effective message:

  • Be brief, keep your message concise.
  • Provide as many relevant details as possible (including screenshots, configs, logs, etc.).
  • Do not submit more than one ticket. It will not speed up the ticket processing.
  • Never send us your password or private key.

Support team generally replies to all support inquiries within 24 hours.

Je besser Ihre Anfragen sind, desto schneller ist unsere Hilfe. Tipps für eine effektive Nachricht:

  • Bitte schreiben Sie kurz
  • Geben Sie bitte Informationen wie möglich an (einschließlich Screenshots, Konfigurationen, Protokolle usw.).
  • Senden Sie nicht mehr als ein Ticket. Dies beschleunigt die Ticketverarbeitung nicht.
  • Senden Sie uns niemals Ihr Passwort oder Ihren privaten Schlüssel.

Das Support-Team antwortet im Allgemeinen innerhalb von 24 Stunden auf alle Support-Anfragen.

Bitcoin halving complete!

The Bitcoin halving has occured at block height 630.000.
It is an important part of Bitcoin consensus rules which cuts the block reward in half approximately every four years.
It means 6.25 BTC instead of 12.5 BTC are now issued in each mined block and thus the block reward of miners decreases as well.
The rewards from transaction fees remain unchanged.

You can learn more about Bitcoin halving in this article.

Биткоин Халвинг завершился!

Биткои Халвинг происходит у блока 630.000 (добыча ожидается 11-12 / 05/2020).
Это важное правило Биткоин консенсуса, которое сокращает вознаграждение за блоки в два раза примерно каждые четыре года.
Это означает, что в каждом добытом блоке теперь выдается 6,25 BTC вместо 12,5 BTC, и, следовательно, уменьшается награда майнеров за блок.
Награды от комиссии за транзакции остаются неизменными.

Вы можете узнать больше о Биткоин халвинге в этой статье.

¡Se completó el Bitcoin halving!

El Bitcoin halving occurre a la altura del bloque 630.000.
Es una parte importante de las reglas de concenso de Bitcoin que corta por la mitad la recompensa aproximadamente cada cuatro años.
Significa que ahora 6,25 BTC en lugar de 12,5 BTC son entregados por cada bloque minado y por lo tanto la recompensa de los mineros se reduce también.
Las recompensas por la comisión de transacciones permanecen igual.

Puede aprender mas sobre Bitcoin halving en este artículo.

比特币已经减半了!

在区块高度为630000时比特币成功减半。
大约每四年一次的奖励减半,是比特币共识规则模型的重要部分。
这意味着现在比特币每次出现新区块带来的增发由12.5个比特币减少到6.25个,矿工的收益也因此减少。
交易手续费仍保持不变。

关于比特币减半的更多信息,您可以在这篇文章中了解更多详情。

Bitcoin-Halbierung vorbei!

Nachdem Block 630 000 erfolgreich geschürft worden ist, tappt das Krypto-Space in ein neues Zeitalter.
Es ist ein wichtiger Teil der Bitcoin-Konsensregeln, der die Blockbelohnung ungefähr alle vier Jahre halbiert.
Zukünftig erhalten Miner für die Erzeugung neuer Blöcke statt bisher 12,5 Bitcoins nur noch 6,25 Bitcoins als Belohnung und dashalb wird auch die Belohnung für alle Benutzer reduziert.
Die Transaktionsgebühr bleiben unverändert. Die Miner diese Belohnung erhält wie es vorher war.

Hier erfahren Sie mehr über die Bitcoin-Halbierung Artikel.